Verkaufsbedingungen

1. Identification du vendeur

Arphilex est une activité exploitée par Julien Pietrangelo, entrepreneur individuel.

📧 Contact : julien@arphilex.com

TVA non applicable, article 293B du CGI.

2. Produits

Les produits proposés à la vente sont des objets décoratifs, œuvres d’art, objets vintage ou de collection.

Chaque produit est décrit avec la plus grande précision possible. Les objets anciens peuvent présenter des traces du temps ou de légères imperfections, qui font partie de leur authenticité et sont mentionnées dans les descriptions ou visibles sur les photographies.

Les photographies sont fournies à titre illustratif et n’ont pas de valeur contractuelle.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€).

Sauf mention contraire :

  • les prix n’incluent pas les frais de livraison
  • les frais de livraison sont précisés avant validation de la commande

Arphilex se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Le prix applicable est celui affiché au moment de la commande.

4. Commande

Toute commande passée sur le site constitue une offre d’achat.

La commande est considérée comme validée après :

  • confirmation du paiement
  • envoi d’un email de confirmation

Arphilex se réserve le droit de refuser ou d’annuler toute commande en cas de :

  • litige antérieur
  • suspicion de fraude
  • erreur manifeste de prix

5. Paiement

Le paiement est exigible immédiatement lors de la commande.

Les paiements sont sécurisés via les solutions proposées par Shopify.

Le client garantit être autorisé à utiliser le moyen de paiement choisi.

6. Livraison

Les modalités de livraison sont détaillées dans la Politique d’expédition disponible sur le site.

À titre indicatif :

  • expédition sous 48 heures ouvrées
  • délais de livraison estimés : 5 à 8 jours ouvrés

Les frais de livraison sont indiqués avant validation de la commande.

Arphilex ne saurait être tenu responsable des retards imputables aux transporteurs.

7. Transfert des risques

Le transfert des risques intervient au moment de la remise du colis au transporteur.

Il appartient au client de vérifier l’état du colis à réception et d’émettre toute réserve nécessaire auprès du transporteur.

8. Droit de rétractation

Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception pour exercer son droit de rétractation.

Le produit doit être retourné :

  • en parfait état
  • dans son emballage d’origine si possible

Les frais de retour sont à la charge du client.

Le remboursement est effectué après réception et vérification du produit.

9. Retours et remboursements

Les conditions détaillées sont disponibles dans la Politique de remboursement.

En cas de produit endommagé à la livraison, le client doit :

  • émettre des réserves auprès du transporteur
  • contacter Arphilex rapidement avec photos à l’appui

10. Responsabilité

Arphilex ne saurait être tenu responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation du produit.

La responsabilité d’Arphilex est limitée au montant de la commande.

11. Données personnelles

Les informations collectées sont nécessaires au traitement des commandes.

Elles sont traitées conformément à la Politique de confidentialité disponible sur le site.

12. Propriété intellectuelle

Tous les contenus présents sur le site Arphilex sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle.

Toute reproduction ou utilisation sans autorisation est interdite.

13. Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français.

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité.

À défaut, les tribunaux français seront compétents.