Informativa sulle spedizioni

Presso Arphilex, diamo una cura particolare alla preparazione e alla spedizione di ogni ordine, per garantire che arrivi in ottime condizioni, soprattutto per gli oggetti fragili e da collezione.

Aree di consegna

Consegniamo i nostri prodotti:

  • In Francia metropolitana
  • In tutta l'Unione Europea
  • A livello internazionale (mondo intero)

Le condizioni di spedizione sono identiche per tutte le destinazioni, salvo diversa indicazione al momento della cassa.

Modalità di consegna e tariffe

🇫🇷 Francia

  • Consegna a domicilio (Colissimo / UPS): 16,99 €
  • Consegna in punto relais (Mondial Relay): 7,99 €
  • Consegna gratuita in punto relais per ogni ordine a partire da 249 €

Termini indicativi: 5 a 8 giorni lavorativi

🇪🇺 Unione Europea

  • Consegna standard: 22 €

Termini indicativi: 5 a 8 giorni lavorativi

🌍 Internazionale (fuori UE)

  • Consegna standard: 129 €

Termini indicativi: 5 a 8 giorni lavorativi

Termini di preparazione

Gli ordini sono preparati e spediti entro 48 ore lavorativedopo la convalida del pagamento.

Imballaggio e protezione degli oggetti

Ogni oggetto è preparato con cura con:

  • un imballaggio rinforzato
  • materiali di protezione adatti (cartone a bolle, imbottiture, cartone doppio se necessario)

Poiché i nostri prodotti sono spesso fragili o da collezione, prestiamo una particolare attenzione a ogni spedizione.

Tracciamento degli ordini

Un codice di tracciamento viene comunicato non appena la spedizione è avvenuta per poter seguire il percorso del tuo pacco in tempo reale.

Responsabilità e incidenti di consegna

In caso di pacco danneggiato al ricevimento:

  • si consiglia di presentare riserve al corriere
  • e contattarci nel più breve tempo possibile con le foto a supporto

Ci impegniamo a trovare una soluzione veloce e adatta.

Contatti

Per qualsiasi domanda riguardante la tua consegna, puoi contattarci tramite il modulo di contatto disponibile in basso nel sito.